Nestlé Business Excellence ou les principes du Lean Management appliqué aux organisations.
Après la standardisation des procédures, la mise en conformité aux normes du groupe, voici l'instant de l'externalisation tous azimuts. En vocable employeur, c'est de la simplification, de la standardisation, de la mutualisation partour là où c'est possible. Pour les salariés s'ouvre une période d'incertitude et de détabilisation généralisée.
Les Achats en ont fait les frais, puis les Services Généraux. Demain ? Et les salariés dans tout cela ?